Im Gespräch mit Eva Corinne Winter, Teamleitung Recruiting & Employer Branding, Klinikum Wels-Grieskirchen
Veränderung ist längst kein Ausnahmezustand mehr. Digitalisierung, Fachkräftemangel, künstliche Intelligenz und wirtschaftliche Unsicherheiten prägen den Alltag vieler Unternehmen und Organisationen. Strategien werden entwickelt, Prozesse angepasst und Kennzahlen überwacht. Doch gerade in Zeiten tiefgreifender Veränderungen gerät oft der wichtigste Erfolgsfaktor aus dem Blick: der Mensch.
Im Gespräch mit Eva Corinne Winter wird deutlich, warum Empowerment, Kommunikation und psychologische Sicherheit heute entscheidende Faktoren erfolgreicher Führung sind.
„Veränderung ist kein Projekt, sondern Alltag“, bringt es Eva Corinne Winter auf den Punkt.
Während Unternehmen Strukturen verändern und neue Strategien entwickeln, erleben Mitarbeitende häufig Unsicherheit, Orientierungslosigkeit oder den Verlust von Selbstwirksamkeit. Gerade in Phasen intensiver Veränderung zeigt sich, wie tragfähig eine Unternehmenskultur tatsächlich ist.
Die entscheidende Frage lautet daher nicht: Welche Veränderung planen wir? Sondern: Wie erleben die Menschen diese Veränderung?
Ein zentrales Thema unseres Gesprächs war die Bedeutung ehrlicher und transparenter Kommunikation.
Wenn Unternehmen nicht kommunizieren, übernehmen Mitarbeitende diese Aufgabe selbst. Gerüchte entstehen, Interpretationen verbreiten sich und Unsicherheiten wachsen. Ganz im Sinne von Paul Watzlawick gilt: „Man kann nicht NICHT kommunizieren“.
„Mitarbeitende erwarten in Veränderungsprozessen keine perfekten Antworten, sie erwarten Orientierung. Oft genügt es, offen zu kommunizieren, wo man steht und was man bereits weiß“, sagt Eva Corinne Winter.
Transparenz schafft Vertrauen. Schweigen schafft Spekulation.
Viele Organisationen verfügen über Leitbilder, Visionen und Werte. Doch ihre Glaubwürdigkeit zeigt sich nicht auf Plakaten, sondern im Alltag.
Wie wird mit Mitarbeitenden umgegangen, wenn Stellen abgebaut werden müssen? Wie werden Trennungen gestaltet? Wie wertschätzend bleibt Kommunikation unter wirtschaftlichem Druck?
„Werte entfalten ihre Glaubwürdigkeit in Entscheidungen“, betont Eva Corinne Winter. Mitarbeitende beobachten sehr genau, ob ein Unternehmen auch in schwierigen Zeiten seinen Prinzipien treu bleibt.
Gerade Krisen zeigen, welche Kultur tatsächlich gelebt wird.
Für Eva Corinne Winter ist Empowerment weit mehr als Mitarbeiterentwicklung oder Motivation. Es beginnt mit Vertrauen.
Menschen entwickeln sich dann, wenn ihnen etwas zugetraut wird. Wenn Führungskräfte Verantwortung übertragen, Fachwissen anerkennen und unterschiedliche Perspektiven zulassen.
Ein starkes Team entsteht nicht dadurch, dass alle derselben Meinung sind. Es entsteht dort, wo unterschiedliche Sichtweisen willkommen sind und konstruktiv eingebracht werden können.
Dafür braucht es psychologische Sicherheit – die Gewissheit, Fragen stellen, Fehler machen oder anderer Meinung sein zu dürfen, ohne negative Konsequenzen befürchten zu müssen.
Ein besonders spannender Gedanke unseres Gesprächs war, dass Empowerment immer zwei Seiten braucht.
Führungskräfte können Entwicklung ermöglichen, Lernräume schaffen und Verantwortung übertragen, ob Menschen diese Angebote annehmen, entscheiden sie jedoch selbst.
„Nicht jeder möchte ständig wachsen oder den nächsten Karriereschritt machen. Manchmal besteht Empowerment auch darin, zu akzeptieren, dass jemand gerade dortbleiben möchte, wo er sich wohlfühlt“, erklärt Eva Corinne Winter.
Nicht jeder muss ein High Performer werden. „Echte Führung bedeutet auch, individuelle Lebenssituationen und Entscheidungen zu respektieren.“
Wer leistungsfähige Teams entwickeln möchte, muss bewusst Zeit investieren – für Gespräche, Austausch und Beziehungspflege. Teams funktionieren nicht automatisch. Sie brauchen Aufmerksamkeit und Zeit.
Die Qualität einer Führungskraft zeigt sich oft weniger darin, wie viele Entscheidungen sie selbst trifft, sondern darin, wie gut sie andere befähigt.
In einer Arbeitswelt, die von Geschwindigkeit geprägt ist, gehen Erfolge häufig verloren. Kaum ist ein Ziel erreicht, wartet bereits die nächste Aufgabe, dabei sind gerade kleine Erfolge wichtige Quellen für Motivation und Selbstvertrauen.
Ein schönes Beispiel dafür ist die „Erfolgsstraße“, die Eva Corinne Winter mit ihrem Team eingeführt hat. Über das gesamte Jahr hinweg werden kleine und große Erfolge sichtbar dokumentiert.
Was zunächst wie eine einfache Idee klingt, verändert den Blick auf Entwicklung. Fortschritte werden sichtbar, Leistungen bewusst wahrgenommen und gemeinsame Erfolge erlebbar gemacht.
Besonders wichtig ist Frau Winter der Perspektivwechsel: „Wer Menschen führen möchte, muss lernen, die eigene Perspektive zu verlassen.“
Wie erlebt eine Mitarbeiterin im Sekretariat eine Veränderung? Welche Auswirkungen hat eine Entscheidung auf andere Berufsgruppen? Welche Bedürfnisse haben Menschen in völlig anderen Rollen?
Empathische Führung entsteht dort, wo Menschen nicht nur ihre eigene Sichtweise vertreten, sondern aktiv versuchen, andere Perspektiven zu verstehen.
Menschen möchten gehört werden. Sie möchten dazugehören. Sie möchten einen Beitrag leisten.
Organisationen, die das Verstehen, schaffen nicht nur bessere Arbeitsbedingungen, sondern auch nachhaltigen Erfolg.
Für Eva Corinne Winter ist Empowerment deshalb keine Methode, sondern eine Haltung:
„Empowerment beginnt mit Zuhören, wächst durch Vertrauen und wird durch echtes Interesse an Menschen sichtbar.“
Gerade in Zeiten permanenter Veränderung könnte genau das eine der wichtigsten Führungsaufgaben unserer Zeit sein.
Ihr Tipp:
Menschen brauchen Menschen das gilt bei Frau Winter auch beim Lösen eigener Herausforderungen
Führungskräfte müssen nicht alles alleine lösen.
Wenn Herausforderungen bei mir komplex werden, hilft oft ein vertrauensvolles Gespräch. Der Austausch mit Menschen, die neue Blickwinkel eröffnen, kann helfen, festgefahrene Denkmuster zu lösen und neue Handlungsmöglichkeiten sichtbar zu machen. „Oft braucht es jemanden, der den Knoten im Kopf löst, den man selbst gerade nicht mehr lösen kann“, beschreibt Eva Corinne Winter ihre eigene Strategie im Umgang mit Herausforderungen.
Vertrauen entsteht durch ehrliche, transparente Kommunikation, gerade dann, wenn noch nicht alle Antworten feststehen. Mitarbeitende erwarten in unsicheren Situationen keine perfekten Lösungen, sondern Orientierung und Offenheit darüber, was bereits bekannt ist und was noch geklärt werden muss. Bleibt Kommunikation aus, entstehen Gerüchte und eigene Interpretationen. Führung schafft Sicherheit, indem sie Unsicherheit nicht verschweigt, sondern ansprechbar macht.
Empowerment bedeutet, Menschen etwas zuzutrauen, Verantwortung zu übertragen und ihre individuellen Entscheidungen und Entwicklungsmöglichkeiten zu respektieren. Nicht jeder möchte den nächsten Karriereschritt machen oder sich ständig weiterentwickeln. Gute Führung erkennt unterschiedliche Bedürfnisse und schafft Möglichkeiten, ohne Entwicklung zu verordnen. Dazu gehören Vertrauen, psychologische Sicherheit und die Bereitschaft, unterschiedliche Perspektiven und Meinungen zuzulassen.
Die Glaubwürdigkeit einer Unternehmenskultur zeigt sich nicht in Leitbildern, sondern in konkreten Entscheidungen und im täglichen Umgang miteinander. Gerade bei wirtschaftlichem Druck, Stellenabbau oder tiefgreifenden Veränderungen wird sichtbar, ob Werte wie Wertschätzung und Menschlichkeit tatsächlich gelebt werden. Dazu gehört auch, die Perspektive anderer Berufsgruppen einzunehmen, kleine Erfolge sichtbar zu machen und sich bewusst Zeit für Gespräche und Beziehungspflege zu nehmen.
Fotocredit: Nik Fleischmann
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